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  • Península: Envío 24/48h GRATIS
  • Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: Envío 24/48h: 4,95€
  • Las entregas se realizarán de lunes a viernes excepto festivos antes de las 19 horas.
  • Las disponibilidades que se muestran en cada producto comienzan a contar tras la confirmación del cobro e incluyen el tiempo del transporte
  • Los gastos de aduana e IGIC corren a cuenta del cliente

Resto de Europa:

  • Envío 2-3 días: 14,95€

América:

  • Envío 7-10 días: 14,95€

 


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • The Surftown pone a tu servicio la posibilidad de devolver tu compra en los 7 días hábiles siguientes a la confirmación de entrega del producto.
  • Para procesar una devolución, ponte por favor en contacto con nosotros a través de nuestro Formulario de Contacto o bien llámanos al 952571604.
  • Es imprescindible que el producto, sus accesorios y documentación adjunta, estén en perfecto estado y contenidos en su embalaje original. Es tu responsabilidad el empaquetar debidamente el producto para evitar posibles deterioros durante el transporte. Nosotros recogemos el paquete en tu casa. 
  • Una vez recibamos el envío de devolución, nuestro personal comprobará que todo se encuentra en las mismas condiciones en las que fue remitido y se procederá a reintegrar el valor de los productos devueltos, todo ello conforme a la modalidad de pago que hayas elegido al realizar tu compra (tarjeta de crédito, transferencia bancaria, etc).
  • El importe de los gastos de envío se devolverá siempre y cuando el error sea por parte The Surftown. Ya sea, por falta de stock, error de tallaje o prenda defectuosa. Si el artículo es correcto pero el cliente ha decidido que ya no lo quiere, éste no se devolverá.

 


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